隨著科技的快速進步，行銷領域也隨之轉變。現在許多企業已經意識到，在線行銷正日益成為獲取客戶和提高銷售的關鍵。行銷軟體因此變得越來越重要，能夠幫助企業更有效地執行線上行銷策略。
行銷軟體通常包括各種功能，如電子郵件行銷、社交媒體管理、網站分析和客戶關係管理（CRM）。這些工具的結合幫助企業更好地了解他們的目標客戶，建立更有針對性的行銷策略。
電子郵件行銷是許多企業使用行銷軟體的一個主要方式。通過這個工具，企業可以直接將最新的產品推廣、促銷信息等發送給客戶，同時還能夠追蹤客戶的開信率、點擊率等數據，以便更好地了解客戶需求。
社交媒體管理也是行銷軟體中一個重要的功能。隨著越來越多的人使用社交媒體，企業也必須在這個平台上精準營銷。行銷軟體可以幫助企業在不同的社交平台上發佈內容、管理粉絲互動等，從而提高品牌知名度和客戶忠誠度。
此外，網站分析和CRM功能也可以讓企業更好地了解他們的客戶。通過分析訪客在網站上的行為，企業可以優化自己的網站，提供更好的使用體驗。同時，CRM讓企業能夠更好地管理客戶資料、建立客戶關係，從而提高客戶忠誠度和銷售。
總的來說，行銷軟體為企業帶來了新的商機和挑戰。那些能夠善用這些工具的企業，將能夠在激烈的競爭中脫穎而出，實現更大的商業成功。
記者游濤、何孟哲 / 新北報導
新北瑞芳的九份老街，在疫情解封後，受到韓國遊客青睞，店家還特地學韓文叫賣。不過調查發現，韓國遊客的再訪率沒有顯著提升，因為他們認為九份、野柳等觀光景點交通不夠便利、公共設施也不完善。
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來到九份老街，除了人潮依舊爆滿，這裡的店家也悄悄開啟雙聲道，除了日文要好，現在連韓文也得說得溜。
九份老街蝦丸店老闆：「大部分都是韓國遊客，多差不多有8成這樣。」
觀光署統計，光是去年1到9月，韓國旅客來台就達到47.9萬人次，達到疫情前4成人潮。搶攻日韓遊客商機，九份老街商家也老早換上日、韓文招牌，希望大幅提高能見度。
韓國遊客：「我覺得有點擁擠。」
菲律賓遊客：「（司機）放我們下車的地點離老街入口有點遠。」
各國遊客異口同聲認為九份好玩好逛，但路途實在不方便，其中更多人點名九份老街的公廁不夠多，除了花時間排隊外，環境衛生也得加強。
遊客呂先生：「因為人比較多的關係，所以他可能又沒有辦法很高頻率地打掃，所以一直以來這個問題都比較常發生。」
雖然旅客人數明顯增加，但回頭率卻不見起色。專家也點出，九份、野柳、十分這些日韓觀光客必去景點，在公共設施部分都不夠完善。
旅行社業者李奇嶽：「自由行要去這些地方就很不容易，它的相關的交通配套是不是足以讓觀光客有一個很便利，就是好的一個旅遊體驗。」
北台灣擔起觀光重任，疫情後成功帶來人潮，要想穩固回流旅客，就看將來觀光配套如何盡善盡美。
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本文來自: https://tw.news.yahoo.com/%E9%9F%93%E5%9C%8B%E4%BA%BA%E7%96%AB%E5%BE%8C%E7%98%8B%E4%BE%86%E5%8F%B0-%
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